سياسة الخصوصية

نستخدم الحد الأدنى من البيانات اللازمة لخدمة الحجز والتواصل وتحسين الموقع، ولا نبيع بيانات الزوار لأي جهة إعلانية.

البيانات التي نجمعها

• بيانات طلب الحجز: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني الاختياري، التواريخ، نوع الغرفة والملاحظات.
• بيانات التقييم: الاسم والتقييم والتعليق، وتبقى بانتظار موافقة الإدارة قبل النشر.
• بيانات تقنية محدودة لتحسين الموقع، مثل الصفحة ونوع الجهاز ومعرّف جلسة عشوائي.

كيف نستخدم البيانات

نستخدمها لمراجعة طلبات الحجز، التواصل مع الضيف، منع الطلبات المكررة أو المسيئة، تشغيل لوحة الإدارة، وتحسين أداء الموقع.

الحماية والاحتفاظ

تُحمى البيانات عبر صلاحيات قاعدة البيانات والتحقق من النماذج وتحديد عدد الطلبات. الطلبات المعلقة تنتهي تلقائياً وفق إعدادات نظام الحجز، وقد نحتفظ بسجلات مؤكدة للمدة اللازمة للتشغيل والمحاسبة.

الخدمات الخارجية

قد يستخدم الموقع Supabase لتخزين البيانات، Firebase للاستضافة، Cloudflare Turnstile لمنع الروبوتات، وواتساب وخرائط Google عند اختيار فتح الروابط الخارجية.

حقوقك والتواصل

لطلب تصحيح أو حذف بياناتك، تواصل معنا عبر alnilres@gmail.com أو واتساب المنتجع.